Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment fixer mes temps de préparation ?

Liste du contenu
  1. Connectez vous à votre boutique en ligne : https://www.byflox.com/connexion-fleuriste
  2. Allez dans la rubrique « mon magasin »

    Visuel indiquant l'emplacement du bouton pour accéder à la rubrique mon magasin

  3. Cliquez sur modifier au dessus de votre photo de magasin

    Visuel indiquant l'emplacement du bouton pour modifier les informations du magasin

  4. Descendez en bas de la page et remplissez les champs « temps de préparation » : pour le retrait et la livraison.

    Ajuster les temps de préparation d'une commande en livraison ou retrait

  5. Cliquez sur « enregistrer les modifications« 

NB : Vos temps de préparation sont calculés en fonction de vos horaires d’ouverture. Nous vous conseillons :

– Entre 30mins et 1h pour le retrait magasin

– 1h30 et 2h pour la livraison

Vous disposez également d’un délais de validation de 30 mins automatiquement

Les conseils de Floxy : « Vos temps de préparation vous permettent d’organiser vos commandes. Ne soyez pas inquiet de recevoir des commandes pour le jour même puisque ce sont vos produits : c’est comme si un client rentrait dans votre magasin. Attention des temps de préparation trop long risque de limiter vos commandes. »